L’Unione Europea
ha approvato la Direttiva 882/2019, nota come European Accessibility Act (EAA), allo scopo di eliminare le barriere create da norme divergenti negli Stati membri, in maniera similare a quanto avvenuto con il GDPR nell’ambito della privacy. La Direttiva definisce criteri di accessibilità per prodotti e servizi delle imprese che si rivolgono al consumatore finale.